Op deze pagina vindt u alles over verzendkosten, afhalen, regio bezorging, leveringen & retourneren van producten.
Hulp nodig? neem contact met ons op.
Alle prijzen op deze website zijn in Euro's inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
Afhalen is mogelijk 7 dagen per week op afspraak. Voor een afhaal afspraak nemen wij contact met u op, nadat er bestelt is in de webshop. U kunt ons altijd bereiken via tel. 06- 27 43 42 36 / WhatsApp.
Gratis bezorging is mogelijk vanaf € 69,- op maandag of dinsdag in onze regio Z.O. Drenthe, daarbuiten tegen een kleine vergoeding. Neem vooraf contact met ons op of wij bij u bezorgen voordat u een bestelling plaatst, zodat er géén misverstanden en teleurstelllingen ontstaan. Voor de bezorg afspraak nemen wij contact met u op, nadat er bestelt is in de webshop. U kunt ons altijd bereiken via tel. 06- 27 43 42 36 / WhatsApp.
GRATIS verzending van cadeaubonnen of u kunt kiezen voor extra veilig met track & trace via optie brievenbuspakketje.
Gratis pakketbezorging bestaat niet! Wij proberen onze producten zo scherp mogelijk aan te bieden en op deze manier u, als klant, het voordeel te geven. Wij verzenden de pakketten met PostNL* pakketdienst. Het gewicht van de pakketten wordt berekend over het bruto gewicht** van de producten in de webshop.
Wij hanteren de PostNL tarieven zoals;
Voor België, Duitsland en Luxemburg hanteren wij de PostNL tarieven zoals;
Voor verzending naar andere landen, neem vrijblijvend contact met ons op.
*Pakketten worden met PostNL verzonden. Post NL bezorgt over het algemeen de volgende dag, m.u.v. zon- en feestdagen. In Nederland worden maximaal twee pogingen gedaan om het pakket te bezorgen. Als uitreiking aan de deur of bij een van de buren niet mogelijk is gebleken, kan het poststuk tot twee weken daarna op een PostNL-locatie worden afgehaald. Voor meer informatie zie: https://www.postnl.nl
**De verzendkosten worden berekend over het Bruto Gewicht per product m.a.w. de inhoud + incl. verpakkingsmateriaal = Bruto Gewicht.
***Een brievenbuspakje is maximaal 38 x 26,5 x 3,2 cm groot en 2 kg zwaar.
We proberen iedereen blij te maken met een passend en goed product, maar het zou kunnen voorkomen dat uw aankoop niet helemaal naar wens is.
Laat het ons zo snel mogelijk weten en stuur een e-mail naar equinemotion@hotmail.com, geef daarin duidelijk aan dat het product retour komt.
Volgens de wet verkoop hoeft u in de eerste 14 dagen niet te melden waarom u een product retourneert. Maar voor ons is het wel heel fijn als u dit wel doet, want dan kunnen we de reden in de toekomst voorkomen!
Stuur de producten goed verpakt en voldoende gefrankeerd op in hun originele verpakking inclusief de orderbevestiging (e-mailbevestiging) voorzien van uw bankgegevens naar ons postadres. U kunt het ook zelf komen brengen of ruilen op afspraak.
Na ontvangst van het product beoordelen we of aan de voorwaarden voldaan is. Als de producten in orde zijn, wordt het aankoopbedrag op de gewenste bankrekening binnen 14 dagen teruggestort.
Wilt u liever ruilen en een ander artikel ontvangen, plaats dan een nieuwe bestelling via onze webshop of neem contact met ons op en geef aan wat u wilt. Het verschil in totaal bedrag kunt u dan handmatig aan ons overmaken of u krijgt een deel van ons teruggestort. Natuurlijk zal de berekening dan duidelijk op een nieuwe aangepaste factuur staan.
Op al onze leveringen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Heeft u meer vragen over het afhalen, leveringen & retourneren of ruilen neem dan contact met ons op!
Alle prijzen op deze website zijn in Euro's inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
© 2019 www.equine-motion.nl - Powered by Shoppagina.nl